Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете форму на сайте, мы собираем указанные вами данные: имя и фамилию, email, имя пользователя в Telegram, номер WhatsApp, тип бизнеса, интересующую услугу, предпочитаемый штат, количество компаний и дополнительное сообщение.

Мы также сохраняем технический контекст визита: страницу входа, сайт-источник и параметры кампаний (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), если они присутствуют, чтобы понимать, из какого канала пришла заявка.

2. Зачем мы их используем

Мы используем данные, чтобы ответить на заявку, подготовить предложение, оказать заказанные услуги, сохранить историю общения и оценить эффективность маркетинговых каналов. Мы не продаём ваши персональные данные.

3. Хранение и безопасность

Заявки хранятся во внутренней клиентской базе на управляемой облачной платформе. Доступ есть только у авторизованных сотрудников EASY PLATA, прошедших аутентификацию, а правила доступа на уровне базы данных исключают несанкционированное чтение. Передача данных идёт по шифрованным соединениям.

4. Передача третьим сторонам

Для оказания услуги мы можем передавать необходимую для конкретной заявки информацию банкам, платёжным провайдерам, маркетплейсам, зарегистрированным агентам или органам штата. Передаём только то, что требует процесс, и только с вашего ведома.

5. Аналитика и cookies

Сайт может использовать инструменты аналитики и оценки рекламы (например, Google Analytics, Google Ads и Meta Pixel) для анализа обобщённого трафика и эффективности кампаний. Параметры кампаний сохраняются в сессии браузера, чтобы заявка была корректно атрибутирована.

6. Срок хранения

Мы храним записи о заявках и клиентах столько, сколько нужно для оказания услуг и выполнения требований к отчётности. Вы можете попросить удалить данные, которые мы не обязаны хранить.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отказаться от дальнейших обращений. Отправьте запрос в Telegram — мы подтвердим, что у нас хранится, и выполним запрос.

8. Связаться с нами

Вопросы о конфиденциальности? Напишите нам в Telegram: @easyplata.